Senin, 21 Mei 2012

SERVICE/ RMA HARDDISK SEAGATE - SAMSUNG

Kami terima jasa RMA/ Service Harddisk Seagate - Samsung.
RMA (Return Material Authorization)

Harddisk anda yang rusak (bukan rusak fisik), bisa diservice atau di tukar ke Seagate jika garansi masih berlaku.

Syarat harddisk yang bisa di-RMA :
  1. Tidak rusak fisik (penyok atau terbakar).
  2. Belum pernah dibuka (yang belum pernah dioprek sendiri ya).

Caranya :
  1. Kirim pesan via sms format : Nama# Alamat# Serial Number Harddisk# Part Number Harddisk.
  2. Tunggu konfirmasi dari saya apakah harddisk anda bisa di -RMA atau tidak, dan akan saya sertakan alamat lengkap saya.
  3. Kirim harddisk anda jika saya konfirmasi bahwa harddisk anda bisa di -RMA.
  4. Tunggu selama satu bulan (tergantung berapa lama penanganan harddisk).
  5. Jika harddisk sudah jadi dan sudah saya terima, anda akan kami konfirmasi.
  6. Transfer biaya jasa ke rekening kami (nomor rekening kami sms ketika konfirmasi).
  7. Kerusakan dalam pengiriman bukan tanggung jawab kami.

NB : cara mengenali Serial Number & Part Number Harddisk bisa dilihat di entri lain di blog ini.

Tarif :
1. Biaya :
    a. di bawah 250 GB, 125.000 IDR.
    b. 320 GB - 500 GB, 150.000 IDR.
    c. di atas 500 GB, 175.000 IDR.
2. Ongkos kirim sesuai daerah tujuan.
3. Khusus wilayah Jakarta minimal RMA 5 buah harddisk, free ongkos kirim.

Contact Person :
1. Sigit - 085642479392 (Solo)
2. Enni - 08129037851 (Jakarta)

Serial Number & Part Number Harddisk

Cara melihat Serial Number (S/N) dan Part Number (P/N) bisa dilihat pada gambar.


HARDDISK SAMSUNG














HARDDISK SEAGATE



















Lebih ringkasnya,, cari kombinasi angka S/N dan P/N.
Baca juga peringatan : "Warranty is void if any seal or label is removed, or if the drive experiences shock.".
Jadi kami tidak bisa membantu untuk RMA Harddisk jika label pernah dilepas/ rusak, atau pernah jatuh/ terbentur.